Αν, κατά την εγκατάσταση του Host On-Demand, εμφανιστεί ένα παράθυρο που σας
πληροφορεί ότι απέτυχε η εγκατάσταση του GSKit, κάντε τα εξής:
- Αν κάνετε εγκατάσταση σε σύστημα AIX ή Linux, ανατρέξτε στην ενότητα
Απαιτούμενα στοιχεία για τον
εξυπηρετητή του οδηγού Σχεδιασμός, εγκατάσταση και ρύθμιση του Host On-Demand
για να βεβαιωθείτε ότι πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις.
- Εντοπίστε το αρχείο hodinstall_gskx.err (όπου x είναι το επίπεδο του
GSKit που εγκαθίσταται) στον κατάλογο temp του συστήματος προορισμού.
- Ανοίξτε το αρχείο για να δείτε τα μηνύματα σφάλματος που σχετίζονται με την αποτυχία
της εγκατάστασης του GSKit.
- Κάντε τα εξής για να αναζητήσετε τεχνικές σημειώσεις (technotes) στη σελίδα
υποστήριξης του Host On-Demand, στη διεύθυνση
http://www.ibm.com/software/webservers/hostondemand/support.html:
- Καταχωρήστε την κατάλληλη λέξη-κλειδί στο πεδίο.
- Επιλέξτε το τετραγωνίδιο δίπλα στην ένδειξη 'Solve a problem' για να περιορίσετε τον
αριθμό των αποτελεσμάτων.
- Πατήστε Submit.
- Αν εφαρμόσετε κάποια λύση, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τον εξυπηρετητή Host
On-Demand για να δείτε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος.
- Αν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, καλέστε
την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης της IBM.
