Οδηγός επίλυσης προβλημάτων

Πίνακας περιεχομένων

Λίστα ενεργειών για την επίλυση προβλημάτων με τον πελάτη Web Start

  1. Εξετάστε τις πληροφορίες σχετικά με τον πελάτη Web Start.
  2. Βεβαιωθείτε ότι είναι διαθέσιμος ο εξυπηρετητής διαδικτύου.
  3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του εξυπηρετητή διαδικτύου.
  4. Εκτελέστε ιχνηλασία για να εντοπίσετε τα προβλήματα με τον πελάτη Web Start.

  1. Εξετάστε τις πληροφορίες σχετικά με τον πελάτη Web Start.
    1. Εξετάστε τις πληροφορίες σχετικά με τον πελάτη Web Start στην ενότητα Πελάτης Web Start του οδηγού Σχεδιασμός, εγκατάσταση και ρύθμιση του Host On-Demand. Η ενότητα αυτή περιέχει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τον πελάτη Web Start, τις αλλαγές που πρέπει να γίνουν στον εξυπηρετητή διαδικτύου, τα υποστηριζόμενα JVM, το HTTPS, τη δημιουργία σελιδοδεικτών και τη χρήση του από χρήστες περιορισμένων δικαιωμάτων των Windows.
    2. Εξετάστε τις ρυθμίσεις για το Web Start στην ηλεκτρονική βοήθεια του Host On-Demand.
  2. Βεβαιωθείτε ότι είναι διαθέσιμος ο εξυπηρετητής διαδικτύου.
    Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του περιβάλλοντός σας, ο πελάτης Web Start μπορεί να απαιτεί τη μεταφόρτωση αρχείων από τον εξυπηρετητή διαδικτύου πριν ενεργοποιηθεί. Αν χρησιμοποιείτε Telnet SSL, ο πελάτης Host On-Demand μπορεί να ζητήσει πρόσθετα αρχεία από τον εξυπηρετητή διαδικτύου κατά τη σύνδεση με τον εξυπηρετητή Telnet μέσω SSL.
  3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του εξυπηρετητή διαδικτύου.
    Χρησιμοποιήστε την εντολή telnet για να ελέγξετε το είδος MIME και τις αποκρίσεις του εξυπηρετητή διαδικτύου. Έχετε υπόψη σας ότι αυτές οι εντολές μπορεί να μην εμφανίζονται στο παράθυρο του υπολογιστή σας.
    telnet όνομα_συστήματος:θύρα
    GET /hod/όνομα_αρχείου.jnlp HTTP/1.0
    Η θύρα είναι 80 για τις πλατφόρμες Windows 2000.

    Πατήστε Enter δύο φορές.

    Αναζητήστε το κείμενο Content-Type: application/x-java-jnlp-file για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστό το είδος MIME. Βλ. το ακόλουθο παράδειγμα:

    HTTP/1.1 200 OK
    Date: Wed, 08 Oct 2003 16:46:23 GMT
    Server: IBM_HTTP_SERVER/1.3.26 Apache/1.3.26 (Win32)
    Last-Modified: Wed, 08 Oct 2003 16:26:24 GMT
    ETag: "0-755-3f843ab0"
    Accept-Ranges: bytes
    Content-Length: 1877
    Connection: close
    Content-Type: application/x-java-jnlp-file
    
    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
    <!-- Deployment Wizard Build : 8.0.0-B20030813 -->
    jnlp codebase="http://arctest3.raleigh.ibm.com/hod8GM/" href="BrianDebug.jnlp">
    <information>
    <title>BrianDebug</title>
    <vendor>IBM Corporation</vendor>
    <description>Host On-Demand</description>
    <offline-allowed/>
    </information>
    <security>
    <all-permissions/>
    </security>
    <resources>
    <j2se version="1.3+"/>
    <jar href="WSCachedSupporter2.jar" download="eager" main="true"/>
    <jar href="CachedAppletInstaller2.jar" download="eager"/>
    <property name="hod.WSFrameTitle" value="BrianDebug"/>
    <property name="hod.DocumentBase" value="http://arctest3.raleigh.ibm.com/hod8GM/BrianDebug.jnlp"
    />
    <property name="hod.PreloadComponentList" value="HABASE;HODBASE;HODIMG;HACP;HAFNTIB;HAFNTAP;HATR
    ACE;HAIPMON;HODAPPL;HAMACRT;HACLTAU;HODHLL;HAVT;HASLP;HAKEYPD;HA3270;HAMACUI;HAPRINT;HODMAC;HALUM;HA
    3270X;HODCFG;SCCBASE;HODSSL;HA3270P;HODTLBR;HASSL;HACICS;HAFTP;HASSH;HODZP;HAHOSTG;HAPD3270;HAXFER;H
    ODAPPL;HAKEYMP;HACOLOR;HODIMP"/>
    <property name="hod.DebugComponents" value="true"/>
    <property name="hod.DebugCachedClient" value="false"/>
    <property name="hod.UpgradePromptResponse" value="Prompt"/>
    <property name="hod.UpgradePercent" value="100"/>
    <property name="hod.InstallerFrameWidth" value="550"/>
    <property name="hod.InstallerFrameHeight" value="250"/>
    <property name="hod.ParameterFile" value="HODData\BrianDebug\params.txt"/>
    <property name="hod.UserDefinedParameterFile" value="HODData\BrianDebug\udparams.txt"/>
    <property name="hod.CachedClientSupportedApplet" value="com.ibm.eNetwork.HOD.HostOnDemand"/>
    <property name="hod.CachedClient" value="true"/>
    </resources>
    <application-desc main-class="com.ibm.eNetwork.HOD.cached.wssupport.WSCachedSupporter"/>
    </jnlp>
  4. Εκτελέστε ιχνηλασία για να εντοπίσετε τα προβλήματα με τον πελάτη Web Start.
    1. Για να ενεργοποιήσετε την κονσόλα Java και την καταγραφή μηνυμάτων για τον πελάτη Web Start σε λειτουργικό σύστημα Windows, ανοίξτε το Java Web Start Application Manager και ενεργοποιήστε την καταγραφή μηνυμάτων Web Start επιλέγοντας File > Preferences και στη συνέχεια την καρτέλα Advanced. Ενεργοποιήστε την κονσόλα Java (Java Console) και την καταγραφή (logging).
    2. Εντοπίστε τις καταχωρήσεις βασικής ιχνηλασίας του Host On-Demand που έχουν καταγραφεί στην κονσόλα Java.

Κορυφή σελίδας Πίνακας περιεχομένων